Política de Privacidade

1. Identificação do Controlador

A Argila Nova, com sede na Avenida Djalma Batista, 1719, Chapada, Manaus – AM, CEP 69050-010, Brasil, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site e nos programas educacionais que oferece. Contato para questões de privacidade: [email protected].

2. Escopo desta Política

Esta Política de Privacidade descreve como a Argila Nova coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de visitantes do site e participantes dos programas educacionais. Ela está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

3. Dados Pessoais Coletados

3.1 Dados fornecidos voluntariamente

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Mensagem enviada pelo formulário de contato
• Dados de pagamento (processados por terceiros — não armazenados pela Argila Nova)

3.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e tipo de navegador
• Páginas visitadas e tempo de navegação (via cookies analíticos, com consentimento)
• Dados de desempenho técnico do site

Importante: A Argila Nova não solicita nem armazena dados financeiros pessoais dos participantes. Os registros financeiros trabalhados nos programas pertencem ao participante e não são compartilhados com a Argila Nova.

4. Finalidade e Base Legal

• Responder a contatos e consultas — base: legítimo interesse e consentimento
• Executar os programas educacionais contratados — base: cumprimento de contrato
• Comunicações sobre novos programas ou atualizações — base: consentimento (com opção de cancelamento)
• Melhoria do site e análise de desempenho — base: consentimento (via cookies analíticos)
• Cumprimento de obrigações legais — base: obrigação legal

5. Compartilhamento de Dados

A Argila Nova não vende dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados com:

• Plataformas de videoconferência utilizadas nas sessões (conforme os termos de cada plataforma)
• Serviços de envio de e-mail para comunicações operacionais
• Ferramentas de análise de site (Google Analytics), quando autorizado pelo usuário
• Autoridades competentes, quando exigido por lei

6. Retenção de Dados

• Dados de participantes de programas: mantidos por até 5 anos após o encerramento do programa
• Dados de contatos que não se tornaram participantes: mantidos por até 2 anos ou até solicitação de exclusão
• Dados de cookies analíticos: conforme configuração de cada ferramenta (geralmente 26 meses)

7. Medidas de Segurança

A Argila Nova adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo:

• Transmissão de dados via HTTPS (criptografia em trânsito)
• Acesso restrito a dados pessoais por membros da equipe com necessidade operacional
• Revisão periódica de práticas de segurança
• Procedimento de notificação em caso de incidente com dados

8. Cookies

O site utiliza cookies essenciais (necessários para o funcionamento) e, com seu consentimento, cookies analíticos para entender o uso do site. Veja nossa Política de Cookies para detalhes completos.

9. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

Conforme a Lei nº 13.709/2018, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Opor-se ao tratamento realizado com fundamento diverso do consentimento
• Apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Links Externos

O site pode conter links para sites de terceiros. A Argila Nova não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você consulte as respectivas políticas.

11. Crianças e Adolescentes

Os programas da Argila Nova são voltados para pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos tal situação, excluiremos os dados imediatamente.

12. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos participantes cadastrados ou por aviso no site. A data de última atualização está indicada no início deste documento.

13. Contato

Para qualquer questão relacionada a esta Política ou ao tratamento dos seus dados pessoais:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Av. Djalma Batista, 1719, Chapada, Manaus – AM, CEP 69050-010
• Telefone: +55 92 99461-8305